Mentions légales

Éditeur du site

Le site www.aysolution.fr est édité par AY SOLUTION, SARL au capital de 1 000 €, immatriculée au RCS de Bourg-en-Bresse sous le n° 102 485 281, TVA intracommunautaire FR96 102485281, dont le siège social est situé 141 rue Anatole France, 01100 Oyonnax – Tél. +33 4 58 28 00 90 – contact@aysolution.fr.

Directeur de la publication : M. Omer Yilmaz, co-gérant.

Hébergement

Odoo S.A. – Chaussée de Namur 40, 1367 Ramillies (Grand-Rosière), Belgique – www.odoo.com.

Propriété intellectuelle

L'ensemble des contenus du site (textes, logos, visuels, mise en page) est la propriété d'AY SOLUTION ou fait l'objet d'une autorisation d'utilisation. Toute reproduction ou représentation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable est interdite. Les marques et logos des fabricants cités appartiennent à leurs titulaires respectifs.

Protection des données personnelles

Responsable du traitement : AY SOLUTION, aux coordonnées ci-dessus.

Données collectées : identité, coordonnées (adresse, e-mail, téléphone), données de commande, de facturation et de livraison, échanges avec notre service client, demandes de devis.

Finalités et bases légales : traitement et suivi des commandes, livraisons, SAV et facturation (exécution du contrat) ; respect de nos obligations comptables et fiscales (obligation légale) ; réponse aux demandes de contact et de devis (mesures précontractuelles) ; envoi d'informations commerciales sur nos produits et services (intérêt légitime pour nos clients, consentement pour les prospects particuliers), avec possibilité de désinscription à tout moment.

Destinataires : les services internes d'AY SOLUTION et nos sous-traitants techniques (hébergement, paiement, transport), dans la limite de leurs missions. Les données ne sont pas vendues.

Durées de conservation : données clients pendant la relation commerciale puis 3 ans ; données de prospects 3 ans à compter du dernier contact ; pièces comptables 10 ans.

Vos droits : conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés », vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de définir des directives relatives à leur sort après votre décès. Pour les exercer : contact@aysolution.fr ou par courrier au siège. Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Cookies

Le site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement (session, panier, langue, sécurité). Les éventuels cookies de mesure d'audience ou de personnalisation ne sont déposés qu'avec votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment via le bandeau cookies.

Voir aussi : Conditions générales de vente – Retours, rétractation et garanties.

Dernière mise à jour : octobre 2026.